裕隆集團 與 LINE 攜手宣告全新品牌LINE GO 正式上線

隨著智慧科技與共享經濟高速發展，交通行動服務(Mobility as a Service，MaaS)成長備受矚目，整合性多元移動服務成為更可靠便利的交通方式。看準智慧移動趨勢，LINE與裕隆集團正式攜手打造「出行生態系整合策略」，10/2 聯手推出「LINE GO」一站式整合交通移動服務，將裕隆集團價值鏈資源，串連LINE生態圈，結合雙方線下與線上的優勢，延伸「以科技改變移動服務」的競爭優勢，為用戶帶來更優質多元的移動體驗。LINE GO上線首發的三大服務包含「LINE TAXI叫車服務再升級」、全新租車服務「自遊租」，與「機場接送服務」範圍擴大和車種增加。LINE GO不僅是第一個透過LINE官方帳號整合多樣交通服務的移動品牌，致力打造「一站式多元移動服務平台」，未來將從乘客拓展到車主服務，定位為開放平台、增加結盟夥伴，為用戶提供值得信賴 、便利生活、永續發展的交通移動方式。

裕隆集團與LINE首度聯手，以MaaS策略為共同目標，推出「LINE GO」一站式整合交通移動服務 （左起：LINE GO 技術長 黃佩恩、LINE GO 執行長 陳泰成、裕隆集團 移動服務事業群 總經理 林群盛、裕隆集團 金融水平事業 總經理 許國興、LINE台灣 董事長暨執行長 陳立人、LINE Plus 內容業務與新業務戰略 全球高級副總裁 姜玄玭、LINE台灣 企業戰略部 副總經理 唐欣、LINE GO 營運長 鄭榮富）

LINE台灣 董事長暨執行長－陳立人表示：「我們很榮幸與裕隆攜手，以打造一站式開放平台為共同目標，在LINE上提供LINE GO的創新服務，以用戶需求為核心，實現多元豐富的智慧生活移動體驗，落實 『Life on LINE』的企業願景。」

裕隆集團 金融水平事業 總經理－許國興表示：「LINE GO將提供友善的開放平台、一站式的移動服務方案、全方位的出行服務體驗，更具體展現裕隆集團以MaaS移動服務為願景，致力於連結人、車、生活的服務理念正逐步落實，為消費者提供信賴、便捷、永續的出行解決方案。」

裕隆集團 移動服務事業群 總經理－林群盛表示：「裕隆與LINE在開放合作、求新求變的核心價值下，提升移動服務附加價值，並以OPMS(Open Platform for Mobility Services)移動式服務開放平台策略，以集團品牌為主，同時結盟多品牌合作擴大規模，創造對用戶最友善的移動用車服務，期望LINE GO成為台灣交通移動服務第一品牌。」

LINE GO執行長－陳泰成表示：「透過一站式數位整合體驗，我們希望未來生活的所有移動都從LINE GO開始，透過科技與創新，從乘客服務拓展到移動服務、車主服務，實現『Beyond Mobility』的智能整合與未來想像，共同開創智慧移動新時代。」

以科技重新定義移動服務 結合雙方線上線下優勢 聯手打造LINE GO一站式多元移動服務平台

「LINE TAXI叫車平台」於2019年正式推出，秉持「以科技改變叫車產業」的願景，獲得廣大用戶肯定與青睞。2022年LINE TAXI上線3週年，為打造特色服務，並引領計程車產業朝減碳及永續的目標邁進，推出以環保減碳電動車為主的尊榮新服務「星選科技車」，打造計程車界的商務艙乘車體驗。

今年LINE TAXI邁向4週年，達到用戶數360萬、合作駕駛數13,000位、累積完成趟次3,000萬趟的里程碑，為提供用戶更多優質多元的移動服務，裕隆集團與LINE首度聯手，以MaaS策略為共同目標，推出「LINE GO」一站式整合交通移動服務，定位為開放平台並連結ESG目標。LINE GO將結合雙方線上線下優勢，整合裕隆集團的線下資源與服務，像是格上租車的長租與短租服務、汽車價值鏈，並以LINE TAXI高頻次會員流量為基礎，加上透過LINE通訊軟體即可提供服務降低下載門檻，並有利精準行銷，推動交通移動服務產業創新，實現智慧便利的移動新生活。

自今日起，原LINE TAXI官方帳號將直接改版升級為LINE GO官方帳號，或直接加入LINE GO官方帳號（ID為＠linegotw），同時也可透過LINE通訊軟體中的主頁進入LINE GO服務。用戶只需使用LINE帳號，就能使用LINE GO的服務。

LINE GO 首發3大服務：叫車、自由租、機場接送 首創AI 語音叫車 滿足多元移動出行需求

LINE GO將多元服務導入數位科技平台，透過一站式數位整合體驗，為用戶打造智慧生活的移動生態系，上線首日發布三大服務：「LINE TAXI導入AI語音叫車與功能升級」、「全新租車服務－自遊租正式上線」、「機場接送服務新升級」，讓用戶在未來生活的所有移動都從LINE GO 開始！未來將有更多移動服務，在LINE GO中推出。

■ LINE TAXI叫車服務再升級：
1. 新增多元車的服務車種：今日將再上線三款車種，包括更符合商務需求的「豪華多元車」、多人團體出遊更方便的「6人座多元車」，以及讓身障人士出門安心又舒適的「無障礙多元車」。加上近期剛推出的「寵物友善車」，與提供嬰兒座椅讓行程更安全的「寶寶安心車」，提供更全面，更貼心的叫車服務，來符合更多不同的叫車需求。

2. 推出業界首創「AI 語音叫車」的擬人化叫車模式：以 LINE CLOVA Chatbot 作為服務基礎，整合 語音叫車功能，並借助 微軟Azure OpenAI 服務強大的 AI 模型進行語料訓練，提高系統辨識需求的準確度並縮短服務導入時程。同步也透過微軟 STT（語音轉文字）及 TTS（文字轉語音）技術，搭配 LINE Call Plus 語音服務，跳脫以往繁瑣的地址輸入過程，實現語音叫車的便利生活。

3. 綠能永續：「星選科技車」能提供電動車駕駛更好的收入，增加進入計程車市場的動機，未來將延續這項特別的車種服務，也會透過導入裕隆集團資源等方式，持續提升整體車隊的電動車服務比例。

■ 全新租車服務「自遊租」，創造最便利的移動體驗：
1. 24小時聰明租還：只要一支手機使用LINE GO官方帳號就能夠一鍵租車，可原地租還、甲地租乙地（超過600個據點）、或至雙北超過100個特約停車場，租還車好方便。

2. AI審核：只要加入LINE GO官方帳號完成註冊，透過AI技術最快可20秒通過駕照審核，即可預約LINE GO共享車，使用手機智慧取車、解鎖，並串聯線上支付。

3. 車況透明：車輛資訊全揭露，包括內外車況，以及清潔消毒的狀況，安心租車不踩雷。

4. 多元車款：提供「多品牌（國產車、進口車）、多車型（七人座、油電車）」用車選擇，更引進VOLVO XC40小型休旅車等豪華車款，滿足各種用途需求。未來更計畫導入ESG節能概念服務、引進電動車，持續落實永續發展目標。

■ 機場接送服務，服務範圍擴大、服務車種增加：
1. 服務範圍擴大：之前的機場接送服務，範圍以雙北機場為主，採行預約制，可於出發前24小時預約車輛與完成付款。現在「預約接機」服務範圍，將擴展至台中清泉崗機場，與高雄小港機場，預計於11月上旬上線。此外，更將優先於桃園國際機場，推出「即時接機」，照顧到臨時的接機需求。

2. 服務車種增加：在接送機的車輛方面，LINE GO機場接送有經濟實惠的國產車，也適合接送貴賓的高級商務車，或是便利全家同行的六人座車。 現在，我們還將善用開放平台的優勢，增加更多豪華車款，現已經可以透過LINE GO機場接送服務來預約。

掌握MaaS移動生活未來新趨勢 開啟移動自主選擇權 實現「Beyond Mobility」
雙十連假出遊看過來！歡慶LINE GO新上線 3大官方好禮大放送

LINE GO致力於提供值得信賴、便利生活、永續發展的交通移動方式，未來將以階段性發展目標來逐步強化市場佈局，持續創造「以科技改變移動服務」的競爭優勢。服務上線短期目標為「整合多項移動服務」，中長期目標則計畫「從乘客拓展到車主服務」，提供充電樁、電動車、車主美容等，邁向一站式車主服務平台，並預計持續開發新合作夥伴，朝向「開放平台角色」邁進，為所有人開啟移動自主權，實現「Beyond Mobility」的未來願景，開創MaaS移動生活未來新趨勢。

歡慶LINE GO全新上線，官方祭出三大好禮，邀請用戶盡情體驗全新交通移動服務：

■ 好禮一「去哪都行大禮包」：用戶完成註冊後即可獲得總價值 $800 優惠券禮包，內含LINE GO自遊租 $100 租車券、LINE TAXI $700 乘車券，輕鬆享受優惠行程！
■ 好禮二「租車樂遊趣！租一送一還有機會拿萬元LINE POINTS」：凡於2023年10月2日至2023年10月31日內，每完成一次租車，即可獲得LINE GO自遊租租車券乙張，還有機會拿LINE POINTS 1萬點、樂園門票等驚喜好禮！
■ 好禮三「LINE GO 台味轉運站」：凡於2023年10月2日至2023年11月3日期間參加活動，快速測出你的性格專屬台味小吃，找出你的轉運旅遊命定地，即可獲得 LINE TAXI $60 乘車券，LINE GO 自遊租 $100 租車券，註冊加碼再抽價值超過 $3,000 的「LINE GO 都行包」，讓你的旅程更豐富精彩！